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王益区医疗保障局党支部深化模范机关建设

来源:王益党建 作者: 发布时间:2022-07-07 15:49 阅读: 打印 保存 收藏

2022年,王益区医疗保障局党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以政治建设为引领,深化模范机关建设,以解决群众身边“小事”为着力点,以“家”的温度、“+”的态度为理念,聚焦主责主业,通过 “五化”工作机制,打造“五心”医保服务,实现党建业务双融合双促进。

政治领航,当好“领头雁”。坚决打牢管党治党政治责任。强班子带队伍,强化纪律教育,压实“两个责任”。加强理论武装,巩固党史学习教育成果,持续深入开展“我为群众办实事”,持续推进作风建设,做实做细日常监督、抓好警示教育,对党员干部的日常管理、绩效考核等进行了统一规范,用制度规范工作流程,以制度规范干部行为,促进了干部规范履职,深化“五型模范”支部建设,打造“五型机关”新形象。

党建领跑,打好“融合牌”。形成党建领跑,共同参与,延伸工作触角,全力推进三级经办服务体系。聚焦群众办事“难点、堵点、痛点”问题,持续深化流程再造,将医保政策宣传、保障基金安全、提升医保服务等各项与城乡居民息息相关的工作融入到“网格化”模式中,畅通服务参保群众“最后一公里”,进一步提高医保经办服务精细度、便捷度。

实干领路,打好“创新牌”。用“党建红心”引领“业务匠心”,完善拓展“党建+的模式。更新窗口服务规范、服务指南、业务流程图,梳理印发了《王益区医疗保障经办政务服务事项清单》10类29项、明确异地就医、转诊备案、参保证明等“一件事一次办”业务11项,即时办结业务13项,确保群众办理医保业务“最多跑一次”。创新宣传形式,开启“医保政策+会议、+疫苗接种、+经办服务、+创文活动、+监管督查”多种模式,开展“掌上办”、“网上办”、“电话办”等互联网+医保服务新模式,切实将“纸上的政策”转化成老百姓“看得见的实惠”,不断提升群众对医保政策知晓率和满意度。

靶向发力,打好“服务牌”。坚持群众导向,让党员的“服务之手”和群众的“需求之手”拉得上、握得住。科学强化医保经办大厅功能,设置服务区、等待区、填单区,配套设施一应俱全,同步更新窗口服务规范、服务指南、业务流程图,设立党员先锋岗、志愿服务岗、专职引导员等,推行服务事项“容缺办”和“承诺办”,建立健全“AB岗工作制”、“导办代办制”及“好差评”等制度,凸显新医保元素,将“小窗口”打造成“服务民生”的前沿阵地。

凝心聚力,打好“责任牌”。突出“精准”落实医保待遇惠民生,全面落实基本医保、大病保险、医疗救助三重保障政策,生育保险政策,减轻群众就医负担。围绕乡村振兴,落实各项倾斜政策,全区脱贫人口100%参保;强化“督导”实施药品集采降费用,促进“三医”联动;坚持标本兼治,用足用好《医保基金使用监督管理条例》,积极引入第三方社会力量参与监管,通过“以案释法”“言传身教”“飞行检查”等方式,加强行纪衔接、行刑衔接,整体提升执法队伍工作能力,形成打击欺诈骗保的群防态势,切实维护群众的“保命钱、救命钱”。


网络编辑:孙慧
信息审核:孙慧
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